第二类:不同场景之间的竞争,比如支付领域,支付宝教用户淘宝时用,但微信告诉用户随时随地可用,微信接管了如超市购物等更为丰富且高频的场景,所以微信支付对支付宝冲击很大。在线教育行业我们以作业盒子为例,他们先是接管作业场景,为老师做了移动端教辅,老师在手机上可以很方便地找到他想要的题。另外80%的客观题系统直接匹配答案就批改完成,其他的解答题就很轻松。其次他们响应学生在预习、作业、单元测验、复习等不同特定场景下的用题需求,做个性化推荐。 而且关于场景之争还存在明显的高频场景互斥和高频吞噬低频的情况,比如微博是接管粉丝偶像之间和个人与好友之间的社交和通讯两个高频场景,但当微信接入了QQ好友和手机通讯录两个更为紧密的熟人社交场景就迅速甩开了微博,并表现出更为强劲的粘性。嘀嘀打车也在吞噬e代驾这样的低频场景,甚至正在吞噬拼车和试驾的市场。 K12在线教育也是,与其在纠结做什么样的平台提供什么样的服务,不如去关注用户使用场景,在场景三个关键维度:频度、时长、可替代性上做好取舍,至少可以去挑选时长又高频次又高且可替代性也低的市场让自己少走弯路为自己赢得胜利。因为在K12在线教育这个市场上,你的对手不只是相同产品形态的,还可能是同一场景下的不同产品甚至是来自于不同场景下的产品。 由此说来,无论是从内容的生产角度还是从用户的使用场景角度都可能改变原来的行业格局,至少给创业者们提供一条新的思路。 要突出重围,行业还有三道门 但,这并无意味着找到了方向就万事大吉,行业从业者折戟沉沙数不胜数,如要突出重围,仍需打开三道门。 教师之门:体质与个人的抗争 既然教师是关键点,那如何引导和汇集教师则成为了行业的竞争点。目前K12在线教育领域在教师端仍然有三道坎:1、教育资源仍保留在体制内,因受体制长期影响,老师对“创新”和“变化”的本能排斥,也就一定程度上影响了老师优质教学内容的产出。 2、教师和技术投入成本大,老师与学生及家长的协同串联也较为复杂,而且线上具体能承担多少教学任务仍需验证。 3、教育资源分布不均,教师也是门手艺活,如何保证筛选出优质教师,提供标准化高质量的内容并在全国复制也是难事。即便像天天象上汇聚了将近2万名顶级老师,录制近10万节课程的平台面对全国各地不同基础的学生的需求还是需要继续补充教师队伍。这注定是场教师个人和在线教育平台与原有教育体制和教学习惯的抗争。 家长之门:管理角色和信任度的匹配 教育不止是知识传授,尤其是对于家长更多的是“管理”。放到学校家长是请一些比自己懂得多的人来帮助管理孩子并提高学习成绩。而在K12在线教育上,就需要家长改变,第一、家长需要来督察“管理”孩子的线上学习情况,时刻“提防”孩子上网干其他的。第二、多数家长更愿意相信活生生的老师,而不是网上的内容,只是在为孩子学习投资时,会愿意听老师的建议。 所以在线教育平台如何分配家长的角色以及如何快速获得家长的信任度成为关注的重点。况且他们的目的很明确:一让孩子更好地学习考出好成绩,二让自己在小孩教育上更轻松些。 平台之门:推广策略和盈利模式的探索 最后讲讲k12在线教育平台自己,先说推广难度,因为校园市场的独立性和和分散性,从而容易导致信息不对称,甚至产品水土不服等问题,这就加大了K12在线教育产品的推广难度,甚至产品之间就是资源和渠道的粗暴比拼。目前天天象上以地推的形式获取教师,作业帮采用微博等新媒体营销、猿题库则采用如与搜狐教育合作举办司法考试在线模拟考试等品牌营销进行推广,其中都各有利弊。再说盈利模式,目前行业盈利模式相对单一,比如天天象上采取平台抽成,猿题库直接收费等,梯子网直到关停都未找到合适的盈利模式。 这要求创业者们一边极速前行一边尽快找到适合自己的推广模式和盈利方式,还要灵活处理好牵扯其中的各个利益方如:教委、学校线下教育机构、学生,甚至题库和教辅书集团等。 总之,不管是内容为主还是场景为主,都是好的切入方式,但若说成功就都需要再下些功夫。在线教育在实现打破师资和教学内容的时空限制本质的同时,也需处理好与线下教育的关系。 (责任编辑:admin) |