这与传统商超业务模式完全不同，传统业务模式时效性并不强。一个零售集团在全国可能有上千家门店，它通常是一天或半天进行一次补货动作。但是在电子商务处理上，时效周期会变得非常密集。可能只是在一个大的供应链中心进行配送，在消费者产生订单后，需要迅速给以满意的服务。

　　而当商品数量增加时，供应链管理的复杂度也在上升。沃尔玛(非中国)网上商城能同时在线经营100多万种商品，据记者了解，中国目前推出电子商务的零售企业，在线商品不会超过两三万种。“实际上，即使页面出现了几万种商品，绝大多数零售企业，同一时间能够保证供应的商品不会超过3000~4000种，很多只有1000多种而已。如果同时供应量再有所增加，以中国零售企业现有的能力，其管理的成本、结算成本、商业内控成本等都会出现问题。”李钟伟表示。

　　需要研究消费者的购买行为

　　一些传统商超可能还没完全想好为什么要做电子商务，以及如何做，就跟风上马，对于自身定位认识不清。MSN Shopping的运营总监王稀达曾经关注过一个定位出色的传统商超电子商务网站：诸暨 100，这家区域型企业经营小百货，他们发现，当地几百万人口，在中国工商银行注册的信用卡，一年在杭州就有几十亿元的消费。由此分析，当地居民的消费能力非常强，但是缺乏中高档商品。因此，他们成立在网上商城上专门引入外地高档商品，针对本地人群进行销售。

　　最近，商务部正在草拟一份关于《支持传统商业企业进军电子商务》的文件，据知情人透露，该方案将成立专项资金对大型传统零售企业如北京王府井、上海联华、西单商场等予以支持。在享受政府部门给予资金扶持的同时，还需要传统商超对原有体制、思路进行突破，研究消费者购买趋向，对电子商务的理解进行重新梳理。

　　“在目前，中国的传统商超推出线上业务的前两年，其年营业额通常都在1亿元左右。不可能第一年就达到十几亿元的营业额。”李钟伟表示，没有实现盈利，不能算是什么问题。其实，一家超市到一个新的城市开一家门店，最初18个月通常也是不盈利的。这就犹如，用100牛顿的力量去拉一辆沉重的货车，虽然加速度不变，但是最初的速度几乎为零。随着时间的推移，它的速度才能显现出来，并且越来越快，而电子商务就像这辆沉重的货车。