Q&A 经济观察报:团购市场的竞争,接下来会是怎样的局面? 王兴:这个要看阶段,从去年3月4号美团上线,再过两天就一周年了,从百团大战到千团大战,到现在实际上有不少网站难以为续,市场上已经没有那么多人在做团购了。从刚一开始爆发性的增长到现在的整合沉淀,这个阶段第一梯队比较明显的跟后面的距离在拉大,长期来看团购市场不可能应者通吃,但是很可能是7:2:1的格局,在很多领域都是如此,搜索、IM和C2C都是如此。 经济观察报:如何在同质化竞争中找到差异化的优势? 王兴:只能说大家做得都不是很好,坦白讲我认为美团还有很大的改进空间,包括服务方面。理想的状态应该是消费者每天在手机上都会收到自己订阅感兴趣的消费领域的团购信息,美团可以提供很精品的商家和深度的折扣。 另一个也同样是在手机上,当消费者想要去看电影的时候可以搜索着附近有哪些电影院,有哪些好的折扣。 其实我们不定义为团购,而是本地电子商务,就是用电子化的方式帮助本地商家完成交易。 经济观察报:有没有想过饭否和美团有交叉的地方? 王兴:有,之所以会做美团网是因为之前我们做的是社会化网络和社会化媒体,我想这个东西会改变生活的很多方面,社交网络会改变人们获取信息的方式,也会改变人们沟通和娱乐的方式,比如facebook,美国人现在已经不用IM了。另一方面我认为社交网络也会改变人们商务交易的方式。 美团网其实没打什么广告,没花费多少推广费用,他是靠口碑传播,其中很大部分是靠社交媒体。从这个角度出发,美团要充分利用好社交媒体,但不一定要限定在某一个媒体。我们要通过所有的渠道去传播,饭否也好新浪微博也好,开心网、人人网都很好。 经济观察报:这些新的模式好像都是你带到中国来的,如何做到都会比国内早? 王兴:这跟书读百遍其义自现一个道理,因为我对这个领域足够关注,你们有没有看到《异类》这本书,这里面举了很多例子讲到如果你想把一件事情做到足够好的话你需要花一万个小时的时间去联系,对于社交网络这个事情,我从03年底开始关注,然后持续关注,已经花掉很多时间在这上面。 经济观察报:每次从国外将好的模式带到中国来,您认为国内的资本会认可吗? 王兴:我们的目的从来不是融资,融资只是手段。我只是想把好的产品做出来,改变人们的生活,这个过程中可能需要资金的支持,所以才会去找融资。 经济观察报:怎么能够在恰好的时间点选中对的商业模式拿到中国来? 王兴:看一个东西要看得比别人远,有两点因素,一个是视力好,一个是站的比别人更靠前。可能视力都差不多,但是我们一直在摸索,比别人更靠前一点。 经济观察报:美国更早出现创新是因为思维方式比我们超前吗? 王兴:中国人不比美国人笨,但是美国人也不比中国人笨。为什么他们先发现呢,是因为他们的市场更加成熟,他先走到这个阶段。产品是为了满足用户需求,只有创新的需求出现了,创新的产品才会出现,如果没有需求出现就不会有一个产品来满足他。 美国市场比我们发展得更靠前,用户的需求出现了,于是他们就创新出一种产品来满足。在中国也会出现这样的需求,这时候你能想出一个完全不一样的也很好,如果没有的话,没有必要为了不同而不同。 具体到单个用户,他不介意是新还是不新,只会关心好还是不好。 经济观察报:有人说你善于打天下不善守天下,是否是说您善于开拓不善于管理,您认为呢? 王兴:这可能跟我的性格偏向于重心向前比较有关系,在管理上还需要时间检验,因为之前做的东西规模都很小,管20个人和200个人是不一样的挑战。美团现在600多人,也是我之前没有处理过的事情,蛮有趣的,我喜欢新东西。 经济观察报:管理这么多人应付得过来吗? 王兴:这个公司还在运转,不能说完美,但是大的方向没问题。就像一辆车,只要还能开,刹车没问题,油轮没问题,有点抛锚滴漏也无所谓。 经济观察报:怎么看待失败?有人称你为“连败”创业,你介意吗? 王兴:这跟学校和社会的区别一样,在学校如果你挂科了就会被标注为重修,学校是非常惩罚失败的,但是社会不一样,只要最后做好了,之前的多少次失败都无所谓,所以不要畏惧失败。 我并不介意外界的评价,这是文化的差异,但是我欣喜的看地国内的文化正在向美国的文化转变,对失败更加容忍。 |