平台大规模开放课程（MOOC）的发展的核心要素，平台是否对学习者友好，是否对学习者有吸引力，关系着MOOC模式的长远发展。本文以“学堂在线”、“中国大学MOOC”、“好大学在线”、“智慧树”和“超星慕课”五个国内较知名MOOC平台为例，基于学习者体验，对平台的基本状况、平台首页和课程首页的呈现方式、课程学习资源、课程交互和考评功能等方面进行对比，以期为MOOC 平台的实践与完善提供参考。

　　在线教育随着互联网技术的不断发展和进步，正逐渐繁荣和成熟。2008年，MOOC（Massive Open Online Course）这一概念首次出现，2012年，Coursera、Udacity和edX三大在线教育平台出现；迅速在全世界范围内刮起了MOOC风潮，给传统高等教育带来了巨大的震撼。MOOC的主要特点是大规模、在线和开放，意味着不仅全球范围内优质学习资源能够得以共享，不同国家的不同人群也都有机会在网络接受等同高等教育学历的教学。

　　2013年，MOOC在国内集中爆发。5月，清华大学、北京大学相继宣布加盟edX，清华大学于10月上线在线教育平台--“学堂在线”。北京大学则同时与edX和Coursera签订合作协议。10月，海峡两岸5所交通大学共同推出“育网开放教育平台（ewant）”；2015年4月上海交通大学上线中文慕课平台“好大学在线”......越来越多的高校或高校联盟加入到在线教育的阵营中来。

　　与此同时，网络媒体也相继推出了在线教育平台，如网易视频公开课和网易云课堂、淘宝同学等，希望将在线教育产业化并从中盈利。爱课程网与网易云课堂合作，推出“中国大学MOOC”平台；在线数字资源提供商超星集团推出“超星慕课”；卓越睿新数码公司与东西部高校课程共享联盟合作，推出“智慧树”......两年来，高校和互联网企业纷纷杀入在线教育产业，开发的各种类型大规模在线开放课程平台纷纷上线。

学习者体验和个性化学习需求

　　MOOC是一种完全开放和自主的在线学习模式，平台是学习者进行在线学习的载体，是学习者与教师、学习资源进行交互的中介。一切在线教育的基础都是学习者，只有学习者对在线教育平台感兴趣、愿意在平台上进行学习活动，平台才有继续存活的可能，MOOC这种大规模、开放且自主的学习模式才能更广泛地被学习者接受和喜爱。因此，学习者的体验至关重要。学习者个性化学习需求包括课程内容需求和课程呈现方式需求。

　　1.课程内容需求

　　2014年果壳网发起的“2014年MOOC学习者调查报告”显示，当前学习MOOC的三大动力为：一是出于兴趣、获取新知（61%）；二是在当前行业领域内提升职业技能（22%）；三是提高英语或出国（13%）。由此可见，学习新知识和提升自身各项技能水平是大多数MOOC学习者的学习动机。但是，不同的学习者对于不同知识、不同技能的需求不一，这就导致了学习者在选择MOOC平台是会偏好于所需求知识内容更全面的平台进行学习。

　　2.课程呈现方式需求

　　互联网时代，越来越多的人希望通过网络满足自己的学习需求。MOOC平台的学习模式是开放且自主的，体现的是“以学习者为中心”的思想，并没有提供相关平台使用说明和培训指导，这就导致了学习者需自主探索、熟悉并使用平台，而学习者对平台、对课程的呈现方式有着自己的偏好和需求，对学习者来说，平台的使用是否便捷、是否能满足自身学习习惯和学习需求，在很大程度上影响着学习者对平台的体验。因此，平台的整体建设和细节处理非常重要，学习者对平台的黏着度和忠诚度影响平台的发展，而平台的发展也直接影响MOOC这一模式的发展进程。基于学习者体验视角的平台与课程的建设和改进需得到广泛重视。

平台对比

　　本文选择5个国内较知名MOOC平台进行学习体验，具体包括：学堂在线、中国大学MOOC、好大学在线、超星慕课以及智慧树。

　　1.平台整体对比

　　由表1可见，目前国内MOOC平台不管是否以营利为目的，目前大多面向公众，且极大部分课程免费提供给学习者学习，基本对社会公众无限制。可以说，所有具备上网条件的人均可在网络学习MOOC课程。

　　2.平台呈现形式对比

　　（1）主页整体结构对比分析：

　　平台首页是学习者进行MOOC学习最先接触和最广泛使用的页面，主页的信息呈现形式，包括板块分类、导航信息、搜索引擎等的设计都会影响学习者对具体课程的查找和进一步学习。通过体验，对5个MOOC平台的主页对比见表2。

通过以上对比，得出学习者体验较好的方面主要有以下几个方面：

　　一是主页有搜索引擎。这也是5个MOOC平台都具备的功能。从长远来看，随着开放资源的发展，MOOC平台上课程数量会持续不断的增长，搜索引擎能帮助学习者快速定位课程。除了“超星慕课”之外的四家MOOC平台均在搜索引擎设置了限制条件的搜索，通过输入课程名称、学校、教师信息可实现快速搜索。因此，在课程数量较大且持续增长的平台，在主页直接引入搜索引擎，并提示搜索条件，对帮助学习者有针对性且快速地寻找课程十分必要。

　　二是导航清晰易用。“学堂在线”做的比较出色，通过对不同专业的分类导航，可使学习者迅速进入相关领域课程进行选择学习。“超星慕课”虽然以宫格的形式设置了导航，但是由于所分细目过于详细，占主页大部分篇幅，且细化的分类内容为课程名称，操作简便但体验效果较差。

　　三是板块分类明显，指示标识明确。首页信息量大，不同类型信息分类显示十分重要。不同类型，不同课程之间分界要明确。“好大学在线”在此方面较出色。合理利用“颜色标识”，伴随鼠标移动改变课程内容背景，能帮助学习者快速集中注意力，迅速定位课程，提高在线学习效率。“智慧树”通过课程背景颜色变换，并加入课程简介，比其他MOOC平台为学习者提供更多信息，可帮助学习者迅速决策。

　　（2）课程首页对比

　　平台课程首页信息的呈现对学习者的初始学习体验、持续学习体验和学习效果有很大影响，对5个平台的5门课程进行体验，参考王美静等对国外MOOC 平台对比中对课程首页的对比方法，得出对比见表3。

　　通过对平台课程首页对比，体验较好的方面总结如下：

　　首先，在课程导航布局方面，采用横向、纵向等二级导航综合布局，保证学习者导航明确，课程内容和活动在同一页面展开，增强学习者对学习状态的整体把握。