百事CEO卢英德(资料图) 国籍:印度 所属行业:食品和饮料 工作地点:美国 3年股东总回报率:2.1% 卢英德(Indra Nooyi)是全球最受推崇的企业领袖之一,在任何一种女强人排行榜上,都距离榜首位置不远。自2006年起,她一直担任百事公司首席执行官,但真正帮助推动公司战略,是在2001年她成为该公司总裁兼首席财务官以后。 她生于印度金奈,在加尔各答印度管理学院(Indian Institute of Management)获得MBA学位后,在强生(Johnson & Johnson)孟买公司工作两年,然后跨越大西洋,来到了美国。 “当时我身上只有500美元,以及耶鲁大学(Yale)提供的一份奖学金,”她回忆道,“1978年,带着一种移民的感觉,我来到了美国:我必须找到一份特别棒的工作,否则的话,我将会去哪里呢?”她说道,每天她都问自己:“我今天有权当上这个公司的CEO吗?” 她表示,慈父般的祖父对她的影响“巨大”,他灌输给她两个基本理念:“首先,如果你获得了一份工作,就要真正把它干好。你必须不断问自己,‘我是否已尽我所能?’” “第二,他教导我要活到老学到老。永远不要以为自己已实现目标,要记住,自己不知道的要比知道的多得多。” 在完成耶鲁大学的公共和私人管理硕士学位课程后,她加盟波士顿咨询集团(BCG)。 6年后,她转投摩托罗拉(Motorola),担任副总裁和负责企业战略和规划的主管。接着,她为瑞士瑞典电力公司Asea Brown Boveri效力4年,然后加盟百事。 据说,当时通用电气(GE)也有意聘用卢英德,当时的百事首席执行官殷瑞杰(Roger Enrico)告诉她,通用电气的杰克•韦尔奇(Jack Welch)是全球最伟大的首席执行官,但百事的确需要她。这个决定成为了她事业上的一个转折点。 卢英德于1994年加盟这家软饮和食品业巨头。在与殷瑞杰共事时,“我们勾画了一幅蓝图,想象10年后百事应该变成的样子。我们剥离了瓶装公司。”她解释道——而她最近刚刚推翻了这个决定。 “你必须有改变方向的意愿,”她表示,“如今,回购我们的瓶装公司是合理的。我们正在描绘另一张蓝图,而这也会发生改变。” 卢英德预见到了向更健康饮食的转变,并开始以此为品牌定位。作为这一战略的一部分,百事于1998年收购纯果乐(Tropicana),而后又在2000年(以130亿美元)收购桂格燕麦(Quaker Oats)。在她的率领下,百事运动饮料佳得乐(Gatorade)也实现了市场份额的增长。 该公司已将乐事(Lay)薯片(在英国的品牌名为Walkers)中的钾含量减少25%。她表示,如今,“一袋乐事的含盐量低于一片面包。” 卢英德将百事产品组合划分为3类:“趣味类”(fun for you)(百事、多力多滋(Doritos));“健康类”(better for you)(百事轻怡(Diet Pepsi)、薯片);“有益类”(good for you)(纯果乐、Naked、桂格燕麦)。她表示:“人们的生活方式已改变,我们必须改良自己的产品。”她补充称,2011年之前,乐事薯片将100%使用天然配料。该公司还在关心可持续种植法,例如,希望减少种植土豆过程中的用水量。 在宣布第三季度业绩较为稳健且有所改善的同时,卢英德宣布将新建一个部门,负责利用水果、蔬菜、谷物和牛奶开发创新性营养品。 卢英德当时在一份声明中称:“全球营养集团(Global Nutrition Group)的创立,是我们的长期战略的一部分,这一战略的目标是在2020年之前,将营养业务的收入从目前的100亿美元左右,扩大到300亿美元。”她表示:“我们希望我们的员工每天来上班的时候都热血沸腾。”她这样说是认真的。 “我们拥有一种非常具有竞争力的授权文化,”她补充称,“过去,你说了‘去做吧’,他们才会去做。而如今,他们会说,‘让我来做吧。’” 卢英德表示,确保积极的多样化做法,对于吸引最优秀的人才至关重要。“对于我们的高潜能员工,我们考虑一项10年至15年的发展计划。这会考虑到他们的子女、学校、配偶的工作、年迈的父母——所有可能影响他们安心工作的因素。这样,我们就有机会根据他们的个人生活,来推动他们的事业发展。” 在可乐大战中,百事目前处在下风,或许借用Avis的广告语,该公司因此而加倍努力。卢英德也在加倍努力。她滔滔不绝地谈起了对于美国给自己机会的感激之情,并谈到希望有一天,能够在公共生活中“回报”社会。 然而,如今,在公众的眼里,她是一位强者,她无法再像家庭主妇那样购物或做些杂事,她身边必须有保镖陪同。“我讨厌这样,”她表示,“我是个正常人,一个母亲,一个妻子。”(译者/梁艳裳) (责任编辑:admin) |