记“ 布兰奇”总经理黄亮廷

　　二十世纪经济大浪潮中，涌现出了一大批职业经理人，他们成为了各大企业发展壮大的中流砥柱，他们带领着企业员工不断提高政治业务素质、系统掌握现代管理知识和现代科技专业知识，使企业经营管理制度日益健全，力争以务实、创新的改革精神满足各企业不断发展的需求。他们绝大多数是从基层做起，因此有着丰富的实践经验，能屈能伸，大度宽容，在企业团队建设中成为不可或缺的一分子。

　　 布兰奇公司总经理黄亮廷先生，即是这一分子。黄亮廷先生出生于七十年代初，生长于湖北一依山傍水的村庄里，在作为人民教师的父亲的关怀与辅育下，和其他孩子一样，健康成长起来。

　　90年代初，大学毕业的黄亮廷先生，在农村基层部门从事行政管理工作期间，曾为老百姓做了许多值得称颂的事情。基层工作固然稳定，可他不甘就此渡过一生，他拥有一颗年轻的心，亦抱有一腔热血，因此，寻找机会到一定到外面闯一闯。

　　90年代中期，黄亮廷先生只身来到成都，凭借自己坦诚、豁达的的性格，加上几年的基层工作经验，很快便任职于四川省军区成都八一化工厂任职车间主任，从事化工技术以及车间管理工作。90年代末，其又任职于成都新美特科技贸易公司，从事技术研发、市场拓展及企业管理工作。
2001年9月，黄亮廷先生进入四川 布兰奇洗业有限公司，现年38岁的他，已在四川 布兰奇洗业有限公司任总经理多年。

　　近几年，随着我国经济的腾飞。洗衣，已经由单纯的家庭劳动转变为了社会劳动。面对高强度的工作压力和市场竞争，越来越多的家庭选择了到干洗店洗衣服。干洗——这一在经济发展到相当程度时才衍生出的行业，在此，找到了市场！

　　而说到干洗店，我们又不得不联想到“ 布兰奇”——这个家喻户晓的干洗品牌。“ 布兰奇”公司创建于2001年底，在短短七余年时间里，发展了近700家高品质的加盟连锁店。其发展速度和规模的强大，及规范、系统的管理不得不称之为洗衣界的神话！而“ 布兰奇”公司为什么能做到这一点？我们想，这一定是与一个公司的整体运营、策划分不开的。任何一个成功的企业都需要一个高凝聚力团队来支撑，而这个团队的强大却需要一个有能力与魄力的职业经理人来引领。因为 布兰奇的最高管理者慧眼识英雄，他放心地将 布兰奇公司交给了这位今天的主角，即一——总经理黄亮廷先生。　　

　　晚春的早晨往往透着寒意，我们走进了黄总的办公室时，黄总已经在整理资料，准备一天的工作了。宽大的办公桌上，堆着一摞摞厚厚资料和书籍。黄总身着一套职业西装，配着一台精致的笔记本电脑，更显得专业、干练。黄总微笑着示意我们坐下。为了不耽误太多的时间，我们赶紧开始今天的访谈。

    问：黄总，您好！“ 布兰奇”发展到今天的规模，您应该算是一位大功臣啊！

    黄亮廷：首先要说明一点，“ 布兰奇”发展到今天的规模，是我们 布兰奇人共同努力的成果！

　　“ 布兰奇”公司作为一个特许加盟连锁企业，发展至今已走过了近七个年头，在这短短的六年多时间里，我们在中国大陆发展近700家连锁店,这应该是一个伟大的成绩,这些成绩无不包含着所有 布兰奇人的勤劳与智慧!特别是“ 布兰奇”的加盟店主，是他们缔造了 布兰奇不朽的财富传奇，也是他们，创造了创业者成功捷径的神话。

　　问：您前面提到：“ 布兰奇”是一个特许加盟连锁企业。那么作为特许加盟连锁企业现在的市场格局怎么样？

　　黄亮廷：特许加盟连锁企业也就是特许经营。在中国，特许经营起步较晚。至今为止，仅仅发展了二十年左右。较西方发达国家还有很大差距。中国至今也还没有一套较大规模的、完善的特许连锁经营体系，因而也制约了连锁企业的规模扩张能力和资源分享效果。体系的不规范、不完善也正意味着更多的机遇和挑战。中国的经济发展速度令世界各国不敢小觑，世界各国的投资家们都垂涎着中国市场这块大蛋糕。对于特许经营这块也不例外。
问：那么从事特许经营到底有什么好处呢？

　　黄亮廷：其实，特许经营只是一种营销手段，单纯的特许经营并不能为我们带来财富。然而聪明的投资者都明白：我们可以通过特许经营，创造庞大的网络优势，同时将优势模板瞬间复制。这样，不仅能够打造一个个优质的单体，同时也实现了优质单体的强强联合，从而实现了统一的品牌优势。从长远来说，成熟的特许加盟体系更为我们的整合营销赢得了可能性。为我们的多种经营发展提供了契机。

　　一个可供转让的品牌一定要有一个完整、周密的企业营销战略来支持。加盟者加盟进入特许企业，首先看中的就是企业的品牌。所以品牌在特许连锁经营中占有重要的地位。公司总部要有良好的品牌意识，我们对加盟店的产品质量、服务水平、经营指导、后续服务等等都要有统一规范。

　　问：那么，中国目前的特许经营到了什么阶段，发展状况如何呢？

　　黄亮廷：目前中国连锁企业只有20年的发展历史,国家就相继出台了相关的法律法规来规范这个市场,说明中国连锁市场的广大和美好的前景。但同时在实践中存在两个突出问题：一是对加盟店的资格审查不严，只重视加盟连锁的短期效益；二是对各加盟店缺少规范化的统一管理，为总店今后巩固和发展特许经营，扩大经营规模留下隐患。针对加盟连锁经营中所出现的问题，国务院今年相继出台了《特许经营管理条例》与《洗染业管理办法》。剖析条例内容，我们看到，不论是对于“盟主”的审核标准还是对于加盟店的要求，都提高了评估标准。而仅仅一项，对生产工具使用的要求就给绝大多数的品牌设置了一个高门槛。据调查,在全国洗涤企业中,完全符合相关规定和要求的连锁品牌不会超过五家,对于我们“ 布兰奇”公司来说，我们是完全符合相关规定和要求。因此，我们看到了洗衣市场的巨大空间，我们庆幸我们所选择的发展路线。

    问：我想，对于“ 布兰奇”来说，选择加盟连锁无疑是一个快速发展壮大的捷径。但是，我想，如果在同一个市场内，“ 布兰奇”干洗店太多了，会不会导致生意不好呢？

　　黄总顿了顿，凝视着窗外。我们想，也许这个问题是比较犀利了点。此时外面的阳光很好。阳光透过了他宽大的玻璃窗，印在他身上，感觉格外矍铄。(责任编辑：admin)